Maison Inzi – Een merk van LVMS Co
Laatste update: 11/07/2025

1. Bedrijfsgegevens
Maison Inzi is een merk uitgebaat door LVMS Co SRL
Maatschappelijke zetel: Elf Dagwand 3 – 9473 Welle
Ondernemingsnummer (KBO) : BE0635.504.111
BTW-nummer : BE0635.504.111
Email : info@maison-inzi.com
Telefoon: +32 471 82 17 84
Website : www.maison-inzi.com
Verantwoordelijke: Maurice Mulisa

2. Toepassingsgebied
Deze AVV zijn van toepassing op alle verkopen tussen Maison Inzi (uitgebaat door LVMS Co SRL) en elke consument (zoals gedefinieerd in het Belgische Wetboek van Economisch Recht) via de website www.maison-inzi.com, zowel in B2B als B2C.
De klant verklaart kennis te hebben genomen van deze AVV en aanvaardt deze zonder voorbehoud voorafgaand aan elke aankoop.

3. Producten
De aangeboden producten worden zorgvuldig beschreven. Foto’s zijn niet bindend. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen door het ambachtelijke karakter of weergave-instellingen.

4. Prijzen en betaling
De prijzen worden uitgedrukt in euro, exclusief btw, en worden verhoogd met de toepasselijke belastingen op het moment van facturatie.
Betaling dient te gebeuren op basis van een factuur, via overschrijving (of andere aanvaarde betaalwijze), binnen een termijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de factuurdatum.
Bij laattijdige betaling kunnen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling nalatigheidsinteresten worden aangerekend conform artikel L441-10 van het Wetboek van Koophandel, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 40 euro voor inningskosten.

5. Bestellingen
Elke bestelling wordt bevestigd na ontvangst van de betaling.
Maison Inzi behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij een eerder geschil of bij onbeschikbaarheid van het product.

6. Levering
Wij leveren in België en in andere EU-landen.
De gemiddelde levertijd bedraagt 3 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
Maison Inzi is niet aansprakelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan de transporteur.

7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig Boek VI van het Belgische Wetboek van Economisch Recht beschikt de consument over een termijn van 14 kalenderdagen om zich te herroepen zonder motivering.
• Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van het goed.
• Om dit recht uit te oefenen moet de klant zijn beslissing per e-mail melden aan info@maison-inzi.com binnen de gestelde termijn.
•          De artikelen moeten in originele staat worden teruggestuurd, op kosten van de klant, naar het meegedeelde adres.
Uitzonderingen: Het herroepingsrecht geldt niet voor gepersonaliseerde producten of goederen die op bestelling zijn vervaardigd (artikel VI.53 WER).

8. Herroepingsrecht – Retour en terugbetaling
Volgens artikel VI.53, 4° van het Wetboek van Economisch Recht is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten die snel bederven of vervallen, zoals voedingsmiddelen, inclusief koffie.
Bijgevolg kunnen voedingsproducten niet worden geretourneerd of terugbetaald, behalve bij non-conformiteit of een fout van onze kant (verkeerd product, beschadigd artikel bij ontvangst, enz.).
In dat geval moet de klant ons binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling contacteren, met de nodige bewijzen (foto’s, omschrijving van het probleem, ordernummer). Indien de klacht gegrond is, bieden wij een omruiling, een tegoedbon of terugbetaling aan.

9. Wettelijke garanties
Overeenkomstig de artikelen L.217-3 en volgende van het Consumentenwetboek geniet de consument van de wettelijke garantie van conformiteit voor geleverde goederen, evenals de garantie tegen verborgen gebreken zoals bepaald in de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek.
Voor bederfelijke waren geldt de garantie van conformiteit in overeenstemming met de vermelde uiterste consumptiedatum (TGT) of minimale houdbaarheidsdatum (MHD), op voorwaarde dat de bewaaromstandigheden na levering zijn gerespecteerd.
Elke klacht over non-conformiteit of zichtbare gebreken moet binnen een redelijke termijn na ontvangst van de goederen worden gemeld, met de nodige bewijsstukken (foto’s, batchnummer, enz.). Na deze termijn kunnen geen klachten meer worden aanvaard voor bederfelijke producten die niet kunnen worden geanalyseerd of teruggezonden.
Bij bewezen non-conformiteit heeft de klant recht op vervanging van het product of terugbetaling.

10. Aansprakelijkheid
Maison Inzi is niet aansprakelijk voor indirecte schade of oneigenlijk gebruik van een product.
De totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.

11. Persoonsgegevens
De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Maison Inzi verbindt zich ertoe geen gegevens aan derden over te maken.
De klant kan zijn rechten (inzage, rechtzetting, verwijdering) uitoefenen via e-mail aan info@maison-inzi.com.

12. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website (teksten, beelden, merken, logo, design) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijft eigendom van LVMS Co – Maison Inzi. Elke reproductie is verboden zonder schriftelijke toestemming.

13. Toepasselijk recht en geschillen
Deze AVV worden beheerst door het Belgische recht.
Bij geschillen wordt gestreefd naar een minnelijke oplossing.
Bij gebrek daaraan zijn de Franstalige rechtbanken van Brussel bevoegd.